Por noveno año, Cervecería Boliviana Nacional (CBN) ha sido reconocida como la empresa número uno en reputación corporativa en Bolivia, según el ranking del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO). Este reconocimiento destaca su compromiso con la excelencia empresarial y su contribución al desarrollo económico y social del país, bajo un enfoque de sostenibilidad.
En la edición 2024, CBN también fue reconocida como la mejor empresa en la categoría de bebidas y valorada por periodistas como la organización con el mejor equipo de comunicación.
Reputación basada en propósito
Para la compañía, la reputación corporativa no es solo un logro momentáneo, sino un reflejo de un compromiso constante con la coherencia, la transparencia y el propósito. CBN ha consolidado una forma de trabajo centrada en sus clientes y consumidores, la sociedad y el planeta, conectando significativamente con sus grupos de interés.
“Los clientes y consumidores, y la población son el foco de cada decisión que tomamos; por eso hemos pasado de comunicar desde el negocio a conectar desde el propósito,” destacó José Andrés Abraham, gerente general de CBN.
Este enfoque se traduce en acciones concretas dentro de su estrategia transversal de sostenibilidad, diseñadas para generar valor y construir un futuro con más motivos para brindar.
Impacto positivo en la población
En 2024, CBN lideró diversas iniciativas sociales y ambientales de alto impacto. Entre ellas, la plataforma #SoñamosQueSomos canalizó más de un millón de bolivianos para apoyar a los afectados por incendios forestales, beneficiando a bomberos y comunidades mediante la entrega de insumos como bebidas hidratantes, equipos, seguros de salud, chatas, drones, entre otros.
Asimismo, en Expocruz, junto con las marcas Paceña, Huari, Golden, Pepsi y Gatorade, se recaudaron Bs 350,000 para restaurar la comunidad Santa Rita en Concepción, afectada gravemente por el fuego.
Otra iniciativa destacada fue Agua SOMOS, que mejoró el acceso a agua segura para más de 700 familias en nueve comunidades rurales. Gracias a los consumidores, por cada dos litros vendidos, CBN dona un boliviano para proyectos que combaten el estrés hídrico en Bolivia.
Transformación digital con BEES
En el ámbito tecnológico, la plataforma BEES ha revolucionado el negocio en sus dos años de implementación en Bolivia. Este ecosistema B2B ha integrado al 95% de los puntos de venta directa y facilita más del 90% de las ventas. BEES no solo optimiza la gestión de pedidos, sino que también mejora la experiencia del cliente al garantizar disponibilidad y un servicio innovador, una apuesta por la transformación digital en el mercado.
Estos son algunos de los logros destacados en 2024 y para José Andrés Abraham, liderar el ranking de reputación corporativa en Bolivia es un reconocimiento al esfuerzo diario de los colaboradores de CBN. “Gracias a quienes participaron en este ranking, a la sociedad boliviana, nuestros aliados, clientes y consumidores, por destacarnos nuevamente. Nuestro objetivo es seguir aportando al desarrollo del país,” concluyó.
Portafolio enfocado en el consumidor
CBN continúa modernizando su portafolio para adaptarse a las preferencias de los consumidores y los momentos en los que disfrutan los productos.
- En 2024, Huari renovó su imagen y lanzó nuevas presentaciones en latas de 269 y 440 ml, elevando su esencia distintiva.
- Golden introdujo un envase de 440 ml para responder a las preferencias regionales.
- La incorporación de Budweiser, una de las cervezas más prestigiosas a nivel global, marcó un hito al ofrecer una opción atractiva para nuevos segmentos del mercado
- Pepsi, por su parte, renovó su imagen tras 10 años, alineándose con las tendencias actuales y fortaleciendo su conexión con los consumidores.
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