En Bolivia, el Sistema Integral de Pensiones ha iniciado una transformación clave en la digitalización de los pagos. Una de las innovaciones más valoradas es el abono en cuenta, una modalidad que permite que la pensión mensual sea depositada directamente en la cuenta bancaria del beneficiario, sin filas, sin desplazamientos y con mayor seguridad.
Pamela Tarifa, gerente regional de la Gestora Pública en Santa Cruz, explicó que esta modalidad ya beneficia a más de 110.000 personas de los 260.000 inscritas, lo que representa cerca del 40% de la planilla nacional, subrayando el avance de esta opción frente al tradicional cobro por ventanilla.
La Gestora Pública, que administra los fondos de pensiones del país, habilitó cuatro modalidades de pago: ventanilla, domicilio, hospitales (para casos específicos) y el abono en cuenta. Esta última se destaca por su aporte a la inclusión financiera y a la digitalización de los servicios que brinda el Estado boliviano.
¿Cómo funciona el abono en cuenta?
Los jubilados o derechohabientes solo deben acercarse a una de las 45 plataformas de la Gestora a nivel nacional con una nota solicitando el depósito, además del número de cuenta, la entidad financiera de su preferencia (puede ser banco o cooperativa) y un comprobante que demuestre que la cuenta es de su propiedad.
Si se realiza el trámite antes del 15 de cada mes, el cambio de modalidad aplica ese mismo mes; si es después del 16, se ejecuta desde el mes siguiente. “Lo bueno es que el abono puede hacerse en cualquier banco o entidad financiera, sin importar si está afiliado previamente al sistema de pagos de la Gestora”, precisó Tarifa.
¿Qué sucede con la vivencia?
Dado que el abono en cuenta no requiere presencia física del beneficiario, se activa un mecanismo de verificación de vivencia cada tres meses, para garantizar la continuidad del pago y prevenir fraudes. Este procedimiento puede hacerse fácilmente desde una app móvil de la Gestora, mediante reconocimiento facial y datos biométricos. En caso de no realizar la vivencia, el pago se bloquea temporalmente por seguridad. Sin embargo, al acercarse a una plataforma y validar su identidad, el pago se reactiva inmediatamente.
El abono en cuenta no está restringido a jubilados por edad. También puede ser utilizado por quienes reciben pensiones por muerte, invalidez o incluso la Renta Dignidad. “Estamos promoviendo esta opción con fuerza porque brinda seguridad a los adultos mayores. Ir con efectivo al banco o moverse largas distancias ya no es necesario”, afirmó la ejecutiva.
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