ChatGPT, la app de chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, sufrió una caída a nivel mundial este jueves, según informó la propia compañía a través de sus redes sociales. La mayor parte de ChatGPT estuvo inactiva durante unas siete horas. Luego la empresa estadounidense informó que su chatbot se recuperó “casi por completo”.
“Ya casi estamos completamente conectados nuevamente, ¡agradecemos su paciencia!”, escribió anoche la compañía en un mensaje en su cuenta de X, informó el portal 20 Minutos.
La empresa indicó su página web que el chatbot (programa informático con el que se puede mantener una conversación) estaba "casi recuperado" y que continuaba trabajando para llegar a "una solución global".
We are almost fully back online now, we appreciate your patience! https://t.co/PTpaOMmnaB
— OpenAI (@OpenAI) December 27, 2024
El origen del fallo
La empresa estadounidense aseguró que ha identificado el origen de los fallos, que afectan también a Sora (generador de vídeos a través de texto), y que los están evaluando. Según OpenAI, el problema ha sido causado por un proveedor externo.
La compañía en un breve comunicado pidió disculpas por los inconvenientes. "Lamentamos los problemas que esto está causando", se pudo leer en un tuit.
Most of ChatGPT, the API, and Sora have been down for a couple of hours and we're sorry for the trouble this is causing.
— OpenAI (@OpenAI) December 26, 2024
We’ve identified the issue and have started recovery. We hope to be back asap. https://t.co/YiG0F9YxNN
El servicio se hizo popular a finales de 2023 por las múltiples funcionalidades que ofrece y por responder a todo tipo de preguntas. ChatGPT cuenta con 300 millones de usuarios activos a la semana. A través de su plataforma se envían 1.000 millones de mensajes cada día, según datos de OpenAI.
