IDEPRO IFD inauguró su nuevo punto de atención financiera que prestará todos los servicios a los clientes y usuarios financieros y que dispondrá de espacios de interacción para que la clientela conozca y acceda a los futuros servicios de ahorro y banca digital, en julio pasado recibió de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero ASFI, la autorización para la captación de depósitos a través de Cuentas de Caja de Ahorro y Depósitos a Plazo Fijo.
“El compromiso de IDEPRO IFD con los empresarios y empresarias de la microempresa cruceña se consolida con la inauguración de esta nueva Agencia con moderna infraestructura, con mayor capacidad, y una renovada imagen y concepto que propone mejorar la experiencia del cliente, además de dar énfasis al enfoque digital e inclusivo, orientados a cubrir las necesidades nuestros clientes, principalmente mujeres y jóvenes.”, explicó el Gerente General de la entidad, Rodolfo Medrano.
Crecimiento y aporte a la inclusión financiera con enfoque digital y de género
Actualmente, IDEPRO IFD es la Institución Financiera de Desarrollo que viene registrando un sostenido y destacado impulso en el sistema financiero nacional consolidándose como la IFD con mayor crecimiento en cartera y clientes, además de ostentar destacados indicadores de rendimiento.
“Esta gestión estamos ocupando puestos destacados en los top 10 de cartera y clientes” explicó el Gerente General de la entidad quien también comentó que, al cierre septiembre, el crecimiento acumulado tanto de cartera, como de clientes fue de 22.6, % y 25.6 % respectivamente, además de haber alcanzado, en este último periodo, los 60.9 millones de dólares en cartera.
En criterio del Gerente General de IDEPRO IFD, “estos indicadores nos dan el impulso para seguir, además que nos encuentran en puertas de la apertura de esta nueva agencia que acogerá a más empresarios y empresarias de un sector comercial muy importante como es la avenida Luján y sus alrededores, permitiendo así ampliar la cobertura, la inclusión financiera de mujeres y así como la difusión de nuestros nuevos y futuros servicios digitales y de ahorro”.
Espacios de interacción, multifuncionales, y colaborativos, para clientes y colaboradores
Agencia Luján será un espacio moderno para estar más cerca de la clientela, además pretende integrar el servicio presencial con el ámbito digital sin dejar de brindar una atención personalizada de parte de nuestros funcionarios”, indicó Rodolfo Medrano, quien manifestó que esta nueva infraestructura también apunta a brindar una nueva experiencia de trabajo a los colaboradores con la implementación de espacios abiertos, colaborativos y multifuncionales para trabajar cómodos, contentos, y potenciando su rendimiento.
Las nuevas instalaciones de Agencia Luján también cuentan con un espacio que exhibirá los emprendimientos de los clientes para promoción de sus innovadores productos y oferta de servicios, además que también está pensada para propiciar una mejor experiencia de cliente sobre todo cuando se realice el lanzamiento de los productos de Ahorro y DPF, esto en el marco de plataforma de banca digital en la que viene trabajando IDEPRO IFD.
“Para IDEPRO IFD, Santa Cruz es una plaza muy importante, no solamente por la cantidad de emprendedores sino también por la pujanza y el espíritu resiliente de los cruceños, en esta nueva agencia queremos impulsar su progreso, con los más altos estándares de calidez y calidad”, sostuvo a su turno la Gerente de Sucursal Santa Cruz, Lupita Limón.
Son más de tres décadas en el ámbito de las microfinanzas, y actualmente idepro ifd suma más 17 mil clientes en todo el país. Cuenta con una cartera de créditos de más de 60 millones de dólares, y una oferta integral de productos y servicios financieros para acompañar el crecimiento de los negocios de sus clientes desde dos importantes enfoques como son: el énfasis en los segmentos mujeres y jóvenes, y transversalmente con el lineamiento digital.
