Air Europa lleva 12 años operando sin interrupciones, conectando a los bolivianos con el Viejo Continente. “Durante este tiempo hemos logrado consolidar nuestra operación, la ruta es de alto valor para nosotros, hemos crecido juntos y es estratégica para los objetivos de la compañía en la región”, sostiene Luis Amaury Mosquera, gerente general de Air Europa en Bolivia, aerolínea que actualmente tiene tres frecuencias a la semana, (lunes, martes y jueves)y que espera aumentar una cuarta frecuencia (domingos) para este verano europeo.
Nuestras aeronaves consumen hasta un 25% menos de combustible, reducen emisiones y acortan los tiempos de vuelo.
¿Cómo ha evolucionado la demanda de sus servicios en Bolivia desde su inicio?
Actualmente, tenemos contabilizados 100.000 pasajeros año con crecimiento anual a destinos como Madrid y Barcelona, aunque también resalta la evolución en las conexiones a ciudades como Frankfurt, Paris y Roma.
¿Cuáles son los principales desafíos que ha enfrentado Air Europa en el mercado boliviano?
Sin duda alguna la pandemia del COVID 19 fue un evento que significó una gran amenaza para muchas empresas, en especial para las del transporte aéreo como nosotros. Sin embargo, fue una oportunidad para demostrar a nuestros clientes la seriedad y compromiso, donde pusimos a su disposición diferentes alternativas, entre ellas, quiero mencionar el concepto de Vales por el total del boleto para ser usado en el futuro, al final se respetó la promesa de compra y se afianzo el vínculo comercial, eso es lo más importante.
¿Existe algún plan para abrir nuevas rutas desde Bolivia hacia otros destinos en Europa o el mundo?
Sí, a partir del 12 de mayo ponemos a disposición una nueva ruta entre Madrid y Estambul, lo que ampliará significativamente las posibilidades de conexión con una de las ciudades más apetecidas por los turistas y personas de negocios.
¿Qué tipo de aeronaves utiliza Air Europa en las rutas que conectan con Bolivia para mejorar la experiencia de vuelo de sus pasajeros?
Operamos en todos nuestros vuelos de largo radio con el Boeing 787 Dreamliner, aeronave que se ha convertido en referencia de la compañía en todo el continente, optimizando la oferta de plazas y mejorando sustentabilidad de las operaciones. Estas aeronaves consumen hasta un 25% menos de combustible, reducen emisiones y acortan los tiempos de vuelo hasta en 40 minutos. Proporcionan mayor confort a los pasajeros con cabinas amplias, ventanillas más grandes y un sistema de renovación del aire que mejora el descanso del viajero.
La aerolínea avanza en la descarbonización en el sector aéreo con el uso de carburante sostenible SAF, que ya se ha aplicado anteriormente en rutas a La Habana y Argentina. No sólo ha aplicado los protocolos SETI y SETO para realizar con un solo motor las operaciones en tierra, sino que también ha incorporado la tecnología OptiClimb para usar el análisis de datos y la inteligencia artificial para proporcionar a los pilotos recomendaciones de eficiencia en la fase de ascenso. Esto permitirá ahorrar en torno a 3.200 toneladas de carburante este año.
Los usuarios también se están beneficiando con la implementación de mejoras para la adquisición de billetes, como es la tecnología Hands In, que permite fraccionar el pago de los billetes, ideal para viajes en grupo.
En el ámbito solidario, el proyecto “+Uno Solidario” permite a los usuarios aportar un euro en cada billete adquirido. Esta aportación se destinará íntegramente a financiar las actividades que realiza la ONG Manos Unidas en la región de la Chiquitanía, en Bolivia, para promover la sostenibilidad, la igualdad de género y el desarrollo de comunidades indígenas locales.
¿Qué facilidades ofrece Air Europa a los pasajeros bolivianos para conectarse con otros destinos en Europa y más allá?
Contamos con una posición estratégica en nuestro hub de Madrid, operamos en la terminal 1 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, conectando desde allí a gran parte de España y resto de Europa, nuestros horarios permiten conexiones prácticas y oportunas, cabe resaltar que operamos más de 55 destinos en todo el mundo.
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